Angélique Lair - CEGIBAT (Centre d’information du gaz, de l’industrie et du bâtiment - Gaz de France)

« Nous réalisons des brochures d'information techniques et réglementaires pour les professionnels du gaz et du bâtiment, à destination des installateurs, bureaux d'études ou architectes. C’est donc dans ce cadre que nous avons déjà fait appel à des imprimeurs comme Point 44. Nous étions déjà venus à une conférence précédente sur l'imprimerie et le développement durable et le sujet nous avait beaucoup intéressé, j'ai donc accepté volontiers l'invitation à cette matinée d'échange. D’autant que la thématique était pour moi vraiment d’actualité ! Le pôle communication de Gaz de France-Cegibat a dû, en effet, gérer dernièrement des retours de mailing pour cause d’adresses postales ou électroniques erronées plus nombreux que d’habitude. Nous devions réagir. C’est une tâche pour laquelle nous missionnons parfois une personne intérimaire tant elle s’avère chronophage. Mais cette fois j'en ai la charge, c'est dire si je suis intéressée par le fait qu’il existe des prestataires de service, comme Safig Dataway + DPV, capables de nettoyer efficacement et rapidement une base de données contacts ! »

Danielle Thebault - CEMO

« J’ai créé CEMO, société de services spécialisée dans la logistique des essais cliniques, en 1997. Elle compte désormais des clients de renom, comme Pfizer ou Sanofi, grâce aux offres clé en main et sur mesure qu’elle propose. De fait, nous sommes arrivés depuis quelques temps à un moment où nous devons accentuer notre effort de communication. Nous organisons déjà, tous les un an et demi environ, notre propre salon. Peut-être pourrions nous mieux cibler nos invitations avec une base de données contacts réellement qualifiée, même si nous travaillons sur une niche ? Et peut-être, aussi, pourrions-nous, monter à notre tour des évènements sur le principe de celui-ci, une conférence-débat, afin de fidéliser nos clients et de convaincre nos prospects ? J’y réfléchis sérieusement dans la mesure où une opération de ce type s’inscrit réellement dans une optique de développement commercial réussi. Je n’en mesure, il est vrai, pas encore très bien les retombées, mais je pense me « lancer » au printemps prochain ! »

Nicolas Burckel - UNICEF

« En tant que responsable de la collecte des fonds à l’UNICEF, je connais bien le problème de la gestion de fichiers. Entre les particuliers et les entreprises, les coordonnées doivent être à jour au moment d’envoyer les appels aux dons, notamment en cette période de fin d’année qui approche, avec l’expédition de cartes de vœux. De manière générale, l’UNICEF, c’est en effet plus de 7 millions de messages envoyés tous les ans à plus de 2 millions d’adresses ! Je viens donc à la fois par curiosité et parce que c’est un sujet qui me concerne, même si l’UNICEF est très consciente des difficultés liées à la gestion des bases de données, qui peut vite virer au casse-tête pour certains. Je connaissais déjà Safig de nom comme acteur particulièrement actif du marché.
L’UNICEF est également convaincu, d’un autre point de vue technique, que l’ère du tout papier est révolue et qu’il faut donc aussi s’orienter, désormais, vers des supports plus modernes pour atteindre sa cible. C’est notamment la raison pour laquelle l’institution, qui fête ses 60 ans d’existence, s’apprête à parrainer dans quelques jours une émission de divertissement sur une chaîne nationale de télévision. Une autre façon de lancer un appel au don.
Quant à la thématique du développement durable, il est en effet évident que l’UNICEF y est sensible, le but étant pour nous de convaincre chacun de faire un peu pour laisser une planète propre à nos enfants. Peut-être soufflerai-je le nom de Point 44, qui possède le label Imprim’Vert, lors des prochains appels d’offre… »

Synthèse de la conférence / Visite guidée et ateliers